„Ennyire vártalak!” – ez a welcome ajándék üzenete. Az ajándék figyelmesség, aminek a célja, hogy a gyerekeknek örömet okozzon, a szülőknek segítsen ráhangolódni a pihenésre és az élménygyűjtésre, erősítse a gondoskodás érzését, bizalmat építsen.
Mi lenne, ha szakítva a hagyományokkal, Te távozáskor adnál ajándékot?
Ezt a lehetőséget még nem sok szálloda használja ki. Pedig saját magunkból kiindulva, mi is tudjuk, hogy életünkben azokra a pillanatokra emlékszünk vissza leginkább, amelyek a „nem akarom, hogy vége legyen” állapotban meglepetésszerűen értek bennünket. Márpedig egy családi pihenés végén a távozás napja épp egy ilyen élethelyzet.
A cikk folytatásában olyan példákat hozok neked, amelyekkel a gyermekek barátságát és a kötődését könnyedén elnyered. S nemcsak a gyerekeket „láncolod magadhoz”, hanem a szülőket is, és nagy eséllyel tudod visszatérésre ösztönözni őket.
„Ennyire köszönöm!” –ez a búcsúajándék üzenete.
Lepd meg a családokat olyan ajándékokkal, apró figyelmességekkel, amivel a nálad megszerzett élményeket időben és térben is meghosszabbíthatod. Törekedj arra, hogy a „de jó volt” érzés egészen hazáig kísérje a család minden tagját, sőt még az otthonukban is vissza-vissza térjen.
A lényeg, hogyan csomagolod be és adod át!
Mindegy, hogy sablonos vagy extra különleges, mindegy, hogy drága vagy aprópénzért megvásárolt ajándékról van szó, a lényeg, hogyan csomagolod be és hogyan adod át. Az ajándék értékét nem a pénzben kifejezhető ár határozza meg, hanem az az érzelmi többlet, amit az ajándék által a szülőknek és gyerekeknek átadsz.
Nézzük sorban az ajándékok, figyelmességek listáját!
Vigyél magaddal! Tegyél el bátran!
Távozás előtti este szobaasszony bekészít a fürdőszobába egy kis kártyát „Vigyél magaddal!” felirattal. Mivel a fürdőszobai használati tárgyakat a vendégek 90%-a bepakolja a bőrőndbe (persze némi lelkiismeretfurdalás kíséretében), te egyszerűen ezzel a kártyával engedélyt adsz nekik, hogy a párszáz forintos piperetárgyakat magukkal vigyék:
fogmosópohár
illatos mini szappan kislányoknak
autó formájú szappan kisfiúknak
mini törölköző
Vigyél egyet a barátodnak is!
Egy igazán jó lehetőség, hogy szállodádról még többen halljanak. Ráadásul úgy, hogy nem neked kell „hirdetned”, mert megteszik ezt helyetted az elégedett gyermekvendégeid. Ilyen ajándékokat kínálhatsz fel a recepción a távozáskor:
matricagyűjtő füzet + matricák
rejtvényfüzet
mini színes ceruza készlet
szappanbuborékfújó
10 db-os luficsomag, amihez a gyermek választhatja ki a színeket
Játssz velünk otthon is!
Activity társasjátékhoz a szálloda által összeállított kiegészítő feladatok (25 kártya) összecsomagolva. Minden korosztálynak külön-külön érdemes elkészíteni a 25db-os kártyacsomagot. A kártyák mindegyike a szállodával és a környékkel kapcsolatosak legyenek.
Állítsd össze saját gasztro ajándékodat!
Töltsd meg a poharadat!
Műanyag pohár tetővel, amire rá lehet írni a gyerek nevét. A poharat a gyermek a forró csoki készítéshez szükséges alapanyagokkal (csokidarabkák, pillecukor, forró csoki por) töltheti fel saját maga.
Csomagolj és nasizz!
Mini süteményekből – édes vagy sós - saját maga csomagolhatja be a gyermek a sütiket egy logózott ruhaszalvétába.
Utazz úgy, mintha moziznál!
Kétféle popcornnal töltheti meg a gyermek a logózott papírzacskót.
Készítsd össze te az útra a tízóraidat!
Az éttermi kijáratnál egy „útra kész” büféasztal kerül elhelyezésre, ahol kis kosárkákban vannak kihelyezve az ételek, amiből a gyermek és szülő együtt pakolhatja be az útra az uzsonnás tasakba a tízórait.
gyümölcs: alma, banán, körte, szilva, barack…
zöldség: bébirépa, retek, uborka, paprika, paradicsom…
inni: víz, gyümölcslé…
enni: sajt, édes keksz, sós perec, mini szalámi, mini lekvár …
nasi: csoki, cukorka, túró rudi …
Hagyományos ajándékok logózva
Utazáshoz mini játékok
ujjbáb
mágneses puzzle
közlekedési tábla készlet
mini baba
mini autó
mini plüss kabalaállat
logikai játékok
kártyák (pl. Fekete Péter a szálloda saját fotóiból)
Kreatív apróságok
sütikinyomó (szálloda kabalafigurája)
asztali ceruzatartó különleges alakban
Kamaszoknak tuti bejön
bicska
usb töltőkábel speciális színben
világító kulcstartó
VIP Gyerek kártya
Névre szóló kártya, amivel a következő tartózkodáskor extra szolgáltatás igénybevételére kap lehetőséget a gyermek.
És amivel még fokozni tudod az élményeket:
A gasztro ajándékok csomagolásához készíts papír alapú címkéket (kilyukasztva) és tegyél mellé színes szalagokat. A címkére tudja ráírni a gyermek a nevét (vagy akár a kabalafigura vagy az éttermi felszolgáló is ráírhatja) és azzal köti be a gasztro ajándékokat.
Az ajándékokra bátran kerüljön rá a logo helyett a kabalafigura. Vele erősebb kötődést alakít ki a gyermek.
Írd ki a büféasztalra: Kabalánk kedvenc csemegéje! Vagy Animátoraink kedvenc gyümölcse. Ezekkel a személyes kapcsolatot tudod elmélyíteni.
Ezek az ötletek persze még tovább fejleszthetők, variálhatók. A célom ezzel a cikkel az volt, hogy inspirációt adjak és te is végiggondold, hogy mi az az ajándék, ami a te szállodádhoz legjobban illik.
Lepd meg a távozó családos vendégeidet búcsúajándékkal! A visszatérés garantált lesz!
